Vous serez remboursé de la même manière que vous avez payé.
Nous recréditons sous quelques jours le moyen de paiement utilisé lors du passage de votre commande.
Pour tout remboursement suite à un paiement en plusieurs fois via Oney, vous serez recrédités des sommes déjà versées.
Cela fait plus de 15 jours que le retour a été effectué et aucun remboursement à ce jour ( dossier #324064)
Avez-vous des informations?
Merci d'avance
Cela fait 20jours que le retour a été effectué et aucun remboursement à ce jour ( dossier #324064)
Avez-vous des informations?
Merci d'avance
Bonjour,
Suite disfonctionnement de l'interphone commande SOBO00685438, j'en ai recommandé un autre dans l'attente de votre prise en compte en garantie.
J'ai renvoyé la pièce défectueuse le 28 avril 2023 colis XA030371169FR via le bon d'envoie que vous m'avez envoyé.
Le colis de retour pour garantie est bien arrivé le 03 mai, je reste donc dans l'attente du remboursement à réception du colis comme confirmé par écrit par Lyzie mon interlocutrice Sobrico.
Merci pour la prise en compte.
Cordialement P Peron
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